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2. Entre em contato conosco para solicitar autorização de devolução. Seu nome, número do leilão e motivo da devolução devem ser incluídos no e-mail. Todos os itens devolvidos devem conter todos os materiais originais.

3. Por favor reembalar os produtos cuidadosamente. Os produtos devolvidos serão testados e uma nova substituição será enviada ao comprador imediatamente quando encontrado com defeito. No caso de uma substituição adequada não estar disponível, um reembolso será emitido. Envio, manuseio e seguro taxas não são reembolsáveis.

4. Se o item for encontrado sem defeito, o item será enviado de volta ao comprador às custas do comprador. Itens devolvidos sem número RMA serão recusados e devolvidos ao remetente. O comprador é responsável para todo o porte do retorno e as taxas do transporte. O comprador é responsável pelos custos de envio adicionais para itens que são recusados e/ou não entregues. Não aceitamos devoluções sem um número de autorização na caixa ou etiqueta em que está sendo devolvido.

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