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Se você precisar de devolução, verifique novamente para confirmar que o item não funciona e entre em contato com nosso representante de atendimento ao cliente, deixe-nos saber o problema detalhado. Em seguida, obter um endereço único para retornar.

Nós não podemos receber os pacotes se o comprador retornar por si mesmos de acordo com o endereço no pacote de envio. Não resolveremos esse caso e o comprador deve assumir a responsabilidade pelas consequências.

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Todas as devoluções por erro não-vendedor para reembolso estão sujeitas a 20% taxa de reabastecimento e o comprador deve pagar pela taxa de envio da devolução. (Por exemplo, você trouxe modelo errado ou cor errada).

Nós só aceitamos o retorno do pacote original. Verifique se o item não tem sabotagem artificial. Se você comprou em condições impróprias, observe que a taxa de envio e manuseio não será reembolsada, toda a taxa de envio de devolução deve ser paga pelo comprador a menos que o item doa.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer devolução por razões objetivas

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3. os compradores que usaram dhl ups ems receberão um número de rastreamento. o tempo de entrega é aprox. 4 a 8 dias úteis para a maioria dos destinos por dhl ups fedex, ems vai gastar cerca de 7-15 dias.

4. se enviar pelo correio aéreo da china post, então o tempo de entrega talvez mais longo, sempre precisa de cerca de 30 dias, se a federação russa então talvez precise de cerca de 60 dias.

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